Leistungen
Dokumentierte Übergabe bei Übernahme und Zustellung
Bei hochwertigen Sendungen zählt, was bei Übernahme und Übergabe festgehalten wurde. Nach Vereinbarung dokumentieren wir beide Momente: Zustand, Anzahl der Packstücke, Zeitpunkt und Unterschrift der übernehmenden Person.
Worauf es ankommt
- Zwei Zeitpunkte
- Festgehalten wird bei Übernahme beim Versender und bei Übergabe an den Empfänger.
- Äußerer Zustand
- Dokumentiert wird, was von außen erkennbar ist: Verpackung, Siegel, Indikatoren. Eine technische Prüfung findet nicht statt.
- Unterschrift und Name
- Wer übernimmt, bestätigt mit Namen und Unterschrift.
- Fotos
- Auf Wunsch ergänzen Fotos die Dokumentation.
Planungsfragen
Diese Punkte klären wir vor dem Angebot – je früher sie bekannt sind, desto genauer wird die Planung.
- Was soll festgehalten werden – Anzahl, Zustand, Siegel, Fotos?
- Wer übergibt beim Versender, wer übernimmt beim Empfänger?
- Gibt es Siegel- oder Seriennummern, die abgeglichen werden sollen?
- Wem soll die Dokumentation übermittelt werden?
- Gibt es Indikatoren (Kipp, Stoß) an der Verpackung?
Das brauchen wir von Ihnen
- Gewünschter Umfang der Dokumentation
- Rollen bei Versender und Empfänger (später im Gespräch)
- Siegel- oder Kennnummern, falls vorhanden
- Empfänger der Dokumentation
Unsere Leistung für Sie
Das organisieren wir
- Individuelle Planung Ihrer Sendung – Handhabung, Termin und Übergabe aufeinander abgestimmt
- Direktfahrt ohne Umladung und dokumentierte Übergabe nach Vereinbarung
- Zusätzliche Versicherung auf Wunsch – Umfang klar im Angebot vereinbart
Gut zu wissen
Legen Sie vorab fest, wer übergibt und übernimmt und ob Fotos gewünscht sind – dann ist das Protokoll vollständig und schnell erstellt.
So läuft es ab
- 01
Anfrage
Sie nennen Güterkategorie, grobe Strecke, Termin und besondere Anforderungen – Vertrauliches erst im Gespräch.
- 02
Prüfung
Wir legen mit Ihnen fest, welche Angaben bei Übernahme und Übergabe dokumentiert werden.
- 03
Angebot
Sie erhalten ein Angebot mit dem vereinbarten Umfang – Direktfahrt, Übergabe und Versicherung so, wie besprochen.
- 04
Durchführung
Übernahme mit Dokumentation, Transport, Übergabe mit Dokumentation und Bestätigung; Übermittlung wie vereinbart.
Fragen und Antworten: Dokumentierte Übergabe
Was wird bei einer dokumentierten Übergabe festgehalten?
Nach Vereinbarung etwa Anzahl der Packstücke, äußerer Zustand, Siegel- oder Indikatorzustand, Uhrzeit, Name und Unterschrift – auf Wunsch mit Fotos.
Kann ich das Protokoll für meine eigenen Unterlagen nutzen?
Ja. Sie erhalten das Übergabeprotokoll mit äußerem Zustand, Uhrzeit und Unterschrift – eine gute Grundlage für Ihre Dokumentation und den Empfänger.
Wer erhält die Dokumentation?
Die Personen, die Sie vorab festlegen – üblicherweise Versender und Auftraggeber.
Anfrage
Anfrage zu diesem Thema: Dokumentierte Übergabe
Drei Schritte. Was Sie noch nicht wissen, dürfen Sie offen lassen.
Bitte geben Sie hier keine genauen Adressen, Sicherheitsabläufe oder Wertlisten ein.
Angaben für die Planung
- Gewünschter Umfang der Dokumentation
- Rollen bei Versender und Empfänger (später im Gespräch)
- Siegel- oder Kennnummern, falls vorhanden
- Empfänger der Dokumentation